Zielona Sowa Zacieśnia Gniazdo: Duolingo Przesuwa Role do AI, Redukuje Miejsca Pracy dla Kontraktorów

Duolingo przechodzi ogromną transformację, umieszczając AI w centrum swojej strategii biznesowej. W wewnętrznej notatce, dyrektor generalny Luis von Ahn wyjaśnił, że firma stopniowo wycofa ludzkich kontraktorów z zadań, które coraz częściej są obsługiwane przez AI, przedstawiając tę zmianę jako strategiczną ewolucję podobną do jej przełomu w mobilności w 2012 roku — decyzji, która napędzała jej globalną ekspansję.

Von Ahn porównał dzisiejszą integrację AI do tamtej wcześniejszej rewolucji technologicznej, podkreślając systemowe zmiany zamiast drobnych poprawek. Pracownicy są teraz zobowiązani do włączenia narzędzi AI do swoich procesów pracy, a oceny wydajności uwzględniają ich zdolność do adaptacji do nowych systemów.

Podczas gdy zewnętrzne kontrakty maleją, Duolingo twierdzi, że zainwestuje w podnoszenie kwalifikacji zespołów poprzez programy szkoleniowe z zakresu AI, mentoring oraz ulepszone narzędzia cyfrowe. Trend ten odzwierciedla szersze zmiany w korporacjach: Shopify, na przykład, teraz wymaga od pracowników uzasadnienia, dlaczego niektóre role