W niedawnej serii wywiadów Mark Zuckerberg przedstawił świeże spojrzenie na to, jak sztuczna inteligencja może wpisywać się w codzienne życie. Według niego, AI mogłaby pomóc w walce z samotnością, działając jako wirtualni towarzysze — a nawet jako zastępcy terapeutów, szczególnie w miejscach, gdzie dostęp do specjalistów zdrowia psychicznego jest ograniczony.
Rozmawiając z podcasterem technologicznym Dwarkeshem Patel, Zuckerberg przytoczył niepokojącą statystykę: większość Amerykanów ma mniej niż trzech bliskich przyjaciół, mimo że potrzeba społeczna, jaką wskazuje, jest pięć razy większa. „Kiedy brakuje interakcji w rzeczywistości, technologia może pomóc wypełnić tę lukę,” powiedział. Wyjaśnił, że celem nie jest zastąpienie prawdziwych ludzkich relacji, ale wsparcie osób, które nie mają wystarczającego połączenia społecznego.
Meta już integruje asystentów AI na swoich platformach, od aplikacji do wiadomości po inteligentne okulary Ray-Ban. Samodzielna aplikacja Meta AI, jak wyjaśnił Zuckerberg, jest budowana z myślą o personalizacji — analizując zainteresowania użytkowników podobnie jak algorytmy rekomendacji w Instagramie czy TikToku, aby umożliwić bardziej znaczącą interakcję.
Jednak Zuckerberg przyznał, że wirtualne „przyjaźnie” napotykają trudności. Wiele osób pozostaje sceptycznych wobec rozmów wspieranych przez AI, postrzegając je jako z natury sztuczne. „Z czasem nastawienie społeczeństwa się zmieni,” powiedział. „Ludzie zaczną doceniać te technologie, gdy zobaczą prawdziwe sposoby, w jakie poprawiają codzienne życie.”
Podkreślił również potencjał AI w obszarze zdrowia psychicznego. Wirtualny asystent, zasugerował, mógłby oferować wsparcie „pierwszej pomocy” dla tych, którzy nie mogą sobie pozwolić na tradycyjną terapię. „To nie jest idealne rozwiązanie,” przyznał, „ale dla wielu to jedyne dostępne.”
Eksperci jednak ostrzegają, że istnieją ryzyka — od uzależnienia po etyczne obawy dotyczące danych osobowych. Sam Zuckerberg przyznał, że technologia jest daleka od doskonałości, nazywając obecne osiągnięcia jedynie początkiem. Niemniej jednak, trend łączenia platform społecznościowych z usługami AI wydaje się zyskiwać niepowstrzymany impet.