Z oficjalnym wsparciem dla Windows 10 kończącym się, użytkownicy Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook itp.) powinni przygotować się na zmiany. Chociaż same aplikacje nie przestaną działać, Microsoft wprowadza stopniowe ograniczenie funkcjonalności na starszym systemie operacyjnym.
Od sierpnia 2026 roku użytkownicy przestaną otrzymywać jakiekolwiek nowe funkcje dla Microsoft 365. Ich wersje aplikacji będą zasadniczo zamrożone na wersji 2608. Będą nadal otrzymywać tylko krytyczne aktualizacje zabezpieczeń do 10 października 2028 roku. Ponadto kontaktowanie się z pomocą techniczną Microsoft w sprawie problemów z Microsoft 365 na Windows 10 po 14 października 2025 roku będzie miało ograniczenia. Jeśli problem dotyczy konkretnego Windows 10, agenci wsparcia będą głównie zalecać aktualizację do Windows 11. Głębokie rozwiązywanie problemów lub prośby o zmiany funkcji/poprawki błędów specyficzne dla platformy Windows 10 nie będą rozpatrywane.
Co to oznacza w praktyce: użytkownicy Windows 10 będą mogli nadal korzystać z Worda, Excela i innych aplikacji Microsoft 365 przez kilka kolejnych lat. Jednak nie będą mieli dostępu do nowych narzędzi, ulepszeń interfejsu ani integracji, które będą wprowadzane dla użytkowników Windows 11 i nowszych systemów operacyjnych.
Microsoft konsekwentnie promuje Windows 11 jako główne rozwiązanie dla pełnego dostępu do wszystkich funkcji Microsoft 365. Dla wielu nowoczesnych urządzeń ta aktualizacja jest dostępna bezpłatnie. Użytkownicy, których sprzęt nie obsługuje Windows 11, stają przed wyborem: zaktualizować swój sprzęt lub pogodzić się z stopniowo przestarzałą funkcjonalnością aplikacji biurowych – chociaż podstawowa funkcjonalność i bezpieczeństwo pozostaną nienaruszone do 2028 roku.