Budowniczowie AI Candy Crush dostają wypowiedzenia: Microsoft zastępuje ich wewnętrzną AI

W ramach szerszych cięć w Microsoft w dziale gier Xbox, King (Candy Crush Saga) zwalnia około 200 pracowników. Ostateczny paradoks, według informowanych źródeł, polega na tym, że znaczna część zwolnionych to specjaliści, którzy opracowali i wdrożyli narzędzia AI zaprojektowane w celu uproszczenia ich własnej pracy.

Przez lata te zespoły koncentrowały się na budowaniu technologii, aby przyspieszyć i obniżyć koszty tworzenia treści dla Candy Crush i innych tytułów Kinga (w tym Farm Heroes Saga, którego zespół w Londynie podobno stracił niemal połowę swojego personelu – około 50 osób). Teraz, gdy narzędzia AI osiągnęły wystarczającą dojrzałość, kierownictwo zdecydowało, że utrzymanie i rozwijanie tych systemów wymaga mniej ludzi niż zadania, do których pierwotnie zostały stworzone, aby pomóc.

„To cyniczne. Spędzili lata, tworząc bestię, która teraz ich gryzie. Zbudowali narzędzia, które czynią ich własne stanowiska zbędnymi. Wszystko dla wzrostu zysku, mimo że firma już odnosi sukcesy finansowe,” powiedział anonimowy pracownik publikacji, nazywając sytuację „odrażającą.”

Kierownictwo Kinga, jak wskazują źródła, tłumaczy restrukturyzację jako wysiłek na rzecz „eliminacji barier biurokratycznych,” „przyspieszenia procesów rozwoju” i walki z „nadmierną specjalizacją.” W praktyce oznacza to bezpośrednie zastępowanie pracy ludzkiej w konkretnych zadaniach (takich jak projektowanie poziomów i pisanie) algorytmami AI szkolonymi przez tych samych specjalistów, którzy teraz są zwalniani.

Microsoft i King nie skomentowali oficjalnie szczegółów cięć ani roli AI w zastępowaniu pracowników. Nowa struktura firmy zostanie ogłoszona we wrześniu po konsultacjach związkowych.