Sony uprościło proces zwrotu zakupów dokonanych w PlayStation Store. Wcześniej użytkownicy musieli kontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu lub wypełniać formularze, co często wydłużało proces uzyskania zwrotu. Teraz dostępny jest nowy przycisk „Poproś o zwrot” bezpośrednio z historii zakupów po zalogowaniu się do PS Store, co znacznie ułatwia składanie wniosków o zwrot.
Oto jak działa nowy proces:
Poprzednie ograniczenia nadal obowiązują: musisz poprosić o zwrot w ciągu 14 dni od zakupu, a gra nie może być pobrana na twoją konsolę.
Ta aktualizacja jest częścią szerszego programu poprawy PlayStation Store, o którym Sony wspomniało w sierpniu. Na przykład, PS Store niedawno dodało wsparcie dla Apple Pay jako opcji płatności.
Warto zauważyć, że polityka zwrotów Steam jest nadal bardziej elastyczna, ponieważ użytkownicy mogą grać w zakupioną grę (zazwyczaj przez maksymalnie dwie godziny) i nadal otrzymać zwrot pieniędzy.
Przy okazji, niedawno doniesiono, że Sony podniosło ceny PS5 i PS5 Pro w USA.