Sony ułatwia uzyskiwanie zwrotów za zakupy w PS Store
Hennadiy Chemеris
Sony uprościło proces zwrotu zakupów dokonanych w PlayStation Store. Wcześniej użytkownicy musieli kontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu lub wypełniać formularze, co często wydłużało proces uzyskania zwrotu. Teraz dostępny jest nowy przycisk „Poproś o zwrot” bezpośrednio z historii zakupów po zalogowaniu się do PS Store, co znacznie ułatwia składanie wniosków o zwrot.
Oto jak działa nowy proces:
- Zaloguj się do PlayStation Store za pośrednictwem swojej konsoli, aplikacji lub strony internetowej;
- Kliknij trzy kropki (…) w prawym górnym rogu, aby otworzyć historię transakcji;
- Wybierz grę i naciśnij niebieski przycisk „Poproś o zwrot”, aby zakończyć proces.
Poprzednie ograniczenia nadal obowiązują: musisz poprosić o zwrot w ciągu 14 dni od zakupu, a gra nie może być pobrana na twoją konsolę.
Ta aktualizacja jest częścią szerszego programu poprawy PlayStation Store, o którym Sony wspomniało w sierpniu. Na przykład, PS Store niedawno dodało wsparcie dla Apple Pay jako opcji płatności.
Warto zauważyć, że polityka zwrotów Steam jest nadal bardziej elastyczna, ponieważ użytkownicy mogą grać w zakupioną grę (zazwyczaj przez maksymalnie dwie godziny) i nadal otrzymać zwrot pieniędzy.
Przy okazji, niedawno doniesiono, że Sony podniosło ceny PS5 i PS5 Pro w USA.
-
![]()
Sony ujawnia, że PlayStation 5 wysłano 80,3 miliona jednostek do lipca 2025 roku -
![]()
Sony ogłasza wrześniową ofertę PS Plus z Psychonauts 2 i dwoma innymi tytułami -
![]()
Sony nie rezygnuje z gier na żywo mimo porażki Concorda i problemów Marathona -
![]()
Sony podnosi ceny PS5 i PS5 Pro — Na razie tylko w USA -
![]()
Przenośna PlayStation 6 może być bardziej wydajna niż podstawowa PS5, sugeruje nowy przeciek
