Płyty główne ASRock wciąż nękają procesory Ryzen 9000, nawet po aktualizacji BIOS-u

Użytkownicy nadal zgłaszają powszechne awarie procesorów AMD Ryzen serii 9000 w połączeniu z płytami głównymi ASRock. Niedawno wydana wersja BIOS 3.40, która była promowana jako rozwiązanie, nie rozwiązała sytuacji. Tylko w ciągu ostatnich półtora tygodnia na oficjalnym subreddicie społeczności ASRock pojawiło się co najmniej dziesięć nowych zgłoszeń o martwych procesorach.

Awarie przebiegają według znanego schematu: użytkownik instaluje aktualizację BIOS 3.40, system działa normalnie przez kilka dni, a następnie całkowicie przestaje się uruchamiać. Diody LED debugowania płyty głównej wskazują na awarię procesora, jednak zazwyczaj nie ma widocznych oznak uszkodzenia na chipach ani w gnieździe CPU.

Co ważne, problem nie ogranicza się już tylko do flagowego modelu Ryzen 7 9800X3D, o którym początkowo zgłoszono. Inne procesory z tej serii również pojawiają się na liście ofiar, w tym Ryzen 9 9950X, Ryzen 9 9900X, Ryzen 7 9700X i Ryzen 5 9600X. Incydenty występują w różnych modelach płyt głównych ASRock, takich jak B850 Steel Legend, X870 Steel Legend, X870E Nova i B650 Steel Legend.

Jeden z użytkowników, saeh1996, przedstawił szczegółowy opis swojego systemu z procesorem Ryzen 9800X3D i płytą główną X870 Pro RS. Po nagłym zawieszeniu komputer odmówił włączenia. Diagnostyka sugerowała, że sama płyta główna działa, ale po zainstalowaniu procesora system nie wykazywał oznak życia, co wskazywało na zwarcie wewnątrz chipu. Niektórzy właściciele wadliwego sprzętu już skontaktowali się z pomocą techniczną ASRock i pomyślnie zrealizowali zwroty gwarancyjne (RMA). Jednak brak oficjalnego oświadczenia od producenta dotyczącego przyczyny problemu lub konkretnego planu na trwałe rozwiązanie prowadzi innych użytkowników do rozważenia zmiany platformy.

Na razie użytkownicy, którzy jeszcze nie zaktualizowali do BIOS 3.40, mogą chcieć wstrzymać się z jego instalacją. Ci, którzy już napotkali awarię, muszą polegać na procesie RMA. Społeczność nadal gromadzi dane w próbie zidentyfikowania wzoru, który mógłby wskazać przyczynę niestabilnego połączenia między płytami ASRock a procesorami Ryzen 9000.